• Dorëzimi është 2 deri në 4 ditë pune. E shtuna, e diela dhe festat zyrtare nuk janë ditë pune.

• Në zona të caktuara, dorëzimi bëhet edhe të shtunave deri në orën 12:00.

• Për fshatrat, dorëzimi bëhet një ose dy herë në javë, në varësi të planit të dorëzimit të ngarkesës në atë zonë.

• Dorëzuesi do t'ju telefonojë para se të sjellë dërgesën. Gjithashtu duhet të merrni një njoftim me SMS.

• Gjithmonë keni mundësinë të tërhiqni dërgesën nga baza më e afërt.

• Dorëzimi është 140 den., në të gjithë territorin. Për porositë mbi 1500 den., dorëzimi është falas.

• Pagesa bëhet me para në dorë pas marrjes së dërgesës.

• Nëse disa nga produktet që keni porositur nuk janë aktualisht në magazinë, do të njoftoheni me telefon, SMS ose Viber.

• Nëse nuk e merrni dërgesën brenda 5 ditëve pune, ju lutemi na kontaktoni për të kontrolluar statusin e dërgesës suaj.

• Nëse merrni një produkt të dëmtuar, të gabuar ose keni ndonjë problem me dërgesën tuaj, ju lutemi na kontaktoni në 077 649 703 ose me email: topstoreorder@gmail.com

Do të jemi të lumtur t'ju ndihmojmë.

SHËNIM

• Ju lutemi sigurohuni që të lini të dhëna të sakta për dorëzimin, përndryshe dërgesa juaj mund të kthehet.

• www.topstorehome.com është një dyqan online i përgjegjshëm dhe profesional. Ne jemi në dispozicion për çdo problem që lind gjatë realizimit të porosisë suaj dhe zgjidhjen e tij në kohën më të shpejtë.